-
Genesys加强亚太区领导团队建设
Mao Gen Foo、DongWook Kim和Maya Rashed担任重要的销售和营销职务，以加速人工智能驱动的体验编排的采用，并深化对整个地区客户的影响 新加坡 2025年5月19日 /美通社/ -- 人工智能驱动的体...
-
数字功能增强InstaCC(TM)平台
与Genesys®合作以进一步改变客户参与 印度孟买和加利福尼亚州圣何塞2022年8月9日 /美通社/ -- 全球数字生态系统推动者Tata Communications今天通过数字功能增强其InstaCC™平台，以改变企业的客户参与。该平台构建了一种安全、互联的数字结...
-
Tata Communications通过数字功能增强其InstaCC™平台
（全球TMT2022年8月9日讯）全球数字生态系统推动者Tata Communications通过数字功能增强其InstaCC™平台，以改变企业的客户参与。该平台构建了一种安全、互联的数字结构，让全球企业和最终用户能够通过各种渠道实现连接，包括从社交媒体到网页浏览...
-
Zoom和Genesys宣布围绕Zoom Phone达成独特战略协议，以改善协作和客户体验
Genesys运用Zoom Phone和Genesys Cloud CX组合型解决方案，积极实现间接和直接通道
-
Genesys+™系列可编程电源系列新增 1U 7.5kW，20V-1500V型号
TDK 公司 (TSE 6762) 宣布TDK-Lambda GENESYS+™ 系列可编程直流电源产品新增 1U 7.5kW功率，20V-1500V电压型号。新增电源的额定输入电压为三相 208Vac或三相480Vac（兼容380Vac ~ 480Vac输入）。
-
Genesys收购Altocloud洞悉AI的力量与潜能
全球全渠道客户体验（CX）和联络中心解决方案领袖Genesys () 宣布完成对私人公司Altocloud的收购。Altocloud是行业领先的基于云的客户历程分析解决方案供应商。Al
-
Genesys选择亚马逊（AMZN）为首选云提供商
[]亚马逊 AMZN一直致力于加强云计算部门Amazon Web Services（AWS）的客户群，以扩大在云行业的影响力。 最近，公司的云计算部门Amazon Web Services（AWS）
-
业界最快速射频电路设计，Keysight Genesys2015推出最新版本
是德科技公司(NYSE：KEYS)日前宣布其业界领先的低成本射频仿真和综合软件 Genesys 2015 推出最新版本。Genesys 2015 为电路和系统设计工程师量体设计，采用具有突破性的 Keysight Sys-Parameters，使设计工程师能
-
TDK推出新型号Genesys 3U 10 千瓦和 15 千瓦可编程电源系列
TDK 株式会社近日宣布推出八种新型号的 TDK-Lambda Genesys系列可编程直流电源。该系列现提供 800 伏、1000 伏、1250 伏和 1500 伏的输出电压，输出功率为 10 千瓦或 15 千瓦。这类高压电源可满足 OEM、工业、国防与航天、新能源以及含半导体和汽车测试、元器件测试/老化在内的自动测试设备等各种市场上形形色色应用的需求。
-
Genesys收购OVM Solutions以提升云基础客户体验
2014年5月6日——领先的客户体验与呼叫中心解决方案提供商Genesys (www.genesys.com)今日宣布该公司已经收购了OVM Solutions (www.ovmsolutions.net)。此次收购扩大了Genesys的云基础主动通信服务的专业技
-
Genesys：重塑客户体验 聚焦中国联络中心演进
4月21日专稿（蒋均牧）客户体验对于企业的业务发展具有战略意义，然而繁琐的业务流程和移动互联网时代交互渠道的多样化，使之往往沦为一个口号或者术语。Genesys正通过其独有的跨渠道、跨媒体和跨设备理念，以及在联
-
Genesys 完成了对Angel.com和Utopy的收购交易程序
2013年3月20日 Genesys，客户服务和联络中心解决方案的领导者，今天宣布，已经和全球领先的商务智能及移动软件提供商MicroStrategy完成了收购的所有交易程序，开始接管MicroStrategy的子公司Angel.com。 Genesys近日
-
Genesys收购云自助服务呼叫中心提供商Angel
2013年2月28日 领先的客户服务和呼叫中心解决方案提供商Genesys日前宣布，公司已经与全球领先的商务智能和移动软件提供商MicroStrategy公司达成最终协议，收购MicroStrategy的分公司Angel.com。Angel是一家领先的云
-
Charité远程医疗中心采用阿朗Genesys视频联络中心
柏林医科大学Charité远程医疗中心(TMCC)将部署GenESys客户交互管理系统与Genesys视频平台，为参与由德国联邦教育研究部资助的多项研究项目的慢性病患者提供家庭护理，并为紧急救护提供远程支持。 TMCC的主管Ma
-
阿朗持有2.9万项专利 今年最多可获利10亿欧元
阿尔卡特朗讯(以下简称“阿朗”)周五宣布，将更加积极地利用专利获得收入。阿朗CFO保罗·图法诺(Paul Tufano)表示，通过所持约2.9万项专利，该公司每年将可以获得数亿欧元的收入。阿朗目前已通过授权合作向其他公司提
-
Genesys助力中国平安成为国内首家提供视频客户服务的金融机构
全新Genesys解决方案将支持国内规模最大的联络中心，连接上海、苏州及深圳地区近9,000个客服座席日前，阿尔卡特朗讯（巴黎证交所和纽约证交所：ALU）宣布，为中国平安保险（集团）股份有限公司（简称中国平安）提供旗
-
阿尔卡特朗讯出售子公司Genesys的呼叫中心业务
北京时间10月13日上午消息（沈杳杳）据金融时报报道，阿尔卡特朗讯已同意以15亿美元的高价出售其子公司Genesys的呼叫中心服务业务给私人股本集团Permira公司。Genesys公司于2000年被法国的阿尔卡特收购，专门出售用
-
阿朗与潜在买家洽谈出售企业通信业务
新浪科技讯 北京时间4月26日晚间消息，多名知情人士透露，阿尔卡特朗讯(以下简称“阿朗”)本周在旧金山与潜在买家进行了接触，讨论出售其价值10多亿美元的企业业务(enterprise business)。 知情人士称，几家私募
-
阿尔卡特朗讯获俄罗斯MTS联络中心合同
北京时间1月26日下午消息（张月红）阿尔卡特朗讯1月25日的公告称，其Genesys Contact Center联络中心解决方案已经在MTS俄罗斯最大的联络中心进行部署，MTS是俄罗斯及独联体国家领先的电信运营商。根据阿尔卡特朗讯的
-
安捷伦 推出五种语言版本的Genesys EDA软件
安捷伦科技有限公司日前宣布为其畅销的Genesys射频EDA软件提供五种新的本地语言用户界面。
