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跨越影响力鸿沟：Gartner拆解2026企业AI成熟度与价值落地路径
当前，企业人工智能（AI）的应用正陷入一种喧嚣与静默并存的怪圈。一方面，大模型技术以日为单位疯狂迭代，朋友圈和小红书上充斥着各种炫酷的AI用例，企业管理层对AI的焦虑与期待也被推向了前所未有的高度；但另一方面，绝大多数企业在喧嚣过后，却发现高额的投入并未在财报上转化为直接的财务价值，大量的AI项目依然停留在测试或规划的沙盒之中，无法真正跑进复杂的生产环境中。面对“必须投、必须做，但必须证明回报”的双重考量，企业急需解开AI采用率高、但企业级能力却未真正建立的死结。
